Wenn das gekaufte Produkt für den Versand aus Frankreich in Frage kommt, wird Ihr Paket noch am Abend des Kauftages vorbereitet und am nächsten Tag versandt.

Achtung: Wenn Sie am Wochenende oder an einem Feiertag bestellen, wird das Paket am ersten Werktag versandt. Wenn das gekaufte Produkt im Ausland gelagert wird, dauert es zwischen 24 und 72 Stunden, bis das Produkt versendet wird.

Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail (bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Mails und Werbeaktionen).

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Spam- und Werbe-E-Mails.

Wenn Ihre E-Mail mit der Kaufbestätigung nicht innerhalb von 10 Minuten nach der Bezahlung Ihrer Bestellung ankommt, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Wenn Ihr Paket noch nicht versendet wurde, ändern wir das gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular so schnell wie möglich.

Wenn das gekaufte Produkt als von Deutschland aus versandfähig angegeben ist, dauert es in der Regel 72 Stunden, bis es an Ihre Haustür geliefert wird.

Wenn das gekaufte Produkt als im Ausland gelagert angegeben ist, dauert es etwa 3 bis 10 Tage bis zur Lieferung.

Bitte beachten Sie die Tracking-Nummer, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wurde.

Überprüfen Sie zunächst das genaue Modell Ihrer Uhr. Überprüfe dann, ob du das richtige Armbandmodell gekauft hast, das mit deiner Polar Uhr kompatibel ist.

Sie können uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren, um einen Umtausch vorzunehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns über das untenstehende Kontaktformular, damit ein Mitglied unseres Teams Ihren Rückgabeantrag bestätigen kann.

Bitte beachten Sie, dass die E-Mail mit dem Rücksendeantrag innerhalb von (maximal) 14 Tagen nach der Lieferung Ihres Pakets an uns gesendet werden muss.

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie nicht zwei Trackingnummern erhalten haben. Wenn eines der bestellten Produkte in Deutschland nicht verfügbar ist, schicken wir Ihnen die Artikel in zwei verschiedenen Paketen zu.